V Praze i ve středních Čechách dlouhodobě chybí pediatři, a rodiče tak často řeší nejen kvalitu péče, ale i to, zda se vůbec mají kam obrátit. Na tuto situaci reaguje nově otevřená moderní pediatrická ambulance Mama Clinic na Praze 10. Nabízí jiný model, klidnou, organizovanou a skutečně individuální péči pro děti od narození až do 19 let. Mama Clinic stojí na jednoduché myšlence, že kvalitní medicína může být zároveň lidská, srozumitelná a bez stresu.
„Vytváříme prostředí, kde je medicína lidská a bez chaosu. Čekárna u nás není přeplněná, ale klidná a navíc krásná, je to místo, kde si dítě pohraje a rodič si na chvíli odpočine. Každé vyšetření probíhá beze spěchu a s maximální pozorností,“ říká Kristýna Ulmanová z Mama Clinic.
Pediatrie, kde má každé dítě svůj čas Zásadní rozdíl oproti běžné praxi spočívá v organizaci péče. Zatímco standardní ordinace často fungují v režimu několika minut na pacienta, Mama Clinic staví na delších konzultacích a osobním přístupu. Tento model dává prostor nejen samotnému vyšetření, ale i otázkám rodičů, řešení vývoje dítěte nebo nastavení prevence.
„Nejde jen o akutní problém. Chceme s rodinami mluvit, vysvětlovat a hledat řešení, která dávají smysl dlouhodobě. Čas je v pediatrii zásadní, a právě ten rodiče často jinde nedostanou,“ doplňuje MUDr. Nikola Ot z Mama Clinic.
Bez čekání a s návaznou péčí Mama Clinic funguje jako klasická pediatrická ambulance, ale s rozšířeným servisem. Nadstandardní služby jsou dostupné v rámci členství. Rodiče tak získávají objednání na konkrétní čas bez čekání, delší prostor na vyšetření a zajištění termínů u smluvních specialistů v rámci návazné péče.
Součástí péče je moderní vybavení, které umožňuje rychlou a šetrnou diagnostiku. Klinika využívá například přístroj Plusoptix pro neinvazivní screening zraku u dětí nebo zařízení OptoSmart pro vyšetření zraku, sluchu a barvocitu. Nechybí ani přístroj pro novorozenecký sluchový screening či bilirubinometr pro bezkontaktní měření novorozenecké žloutenky. Samozřejmostí jsou i rychlé diagnostické testy a drobné pomůcky, jako jsou Buzzy berušky, které pomáhají dětem zvládnout odběry krve s menším stresem.
Péče, která funguje i o víkendech Jedním z klíčových benefitů je dostupnost péče i mimo běžnou pracovní dobu. Mama Clinic nabízí víkendové ordinační hodiny pro nemocné, telefonické konzultace mimo ordinační dobu a možnost řešit zdravotní stav dítěte bez zbytečného odkladu.
„Rodiče často řeší zdravotní potíže večer nebo o víkendu. Chceme, aby měli jistotu, že se mají na koho obrátit,“ vysvětluje Kristýna Ulmanová.
Prostředí, kde se děti nebojí Mama Clinic klade důraz i na samotnou zkušenost dítěte. Ambulance je navržená tak, aby nepůsobila stresově, děti si mohou pohrát v dětském koutku a postupně si na nové prostředí přirozeně zvyknout. Klinika plánuje také pravidelná setkávání rodičů s lékaři, která mají posílit vztah dětí k prostředí i personálu. Zatímco děti tráví čas hrou a seznamují se se sestřičkami, rodiče mohou v klidu probrat důležitá témata s lékaři. Vzniká tak prostředí, kde se odbourává strach a přirozeně se tvoří komunita.
Cílem je změnit vnímání návštěvy lékaře, je přirozenou součástí péče
Nový standard pediatrie Mama Clinic přináší model péče běžný v zahraničí, který propojuje kvalitní medicínu, organizaci a lidský přístup. „Chceme budovat dlouhodobé vztahy založené na důvěře. Poznat rodinu, sledovat vývoj dítěte a přizpůsobovat péči jeho aktuálním potřebám. Protože právě v tom vidíme budoucnost pediatrie,“ uzavírají Kristýna Ulmanová a Albert Čoudek z Mama Clinic.
Klinika, kde se domluví i zahraniční rodiny Součástí konceptu je také péče o zahraniční klientelu. Lékaři i personál Mama Clinic komunikují v angličtině, takže klinika cílí i na expaty a mezinárodní rodiny žijící v Praze a okolí. Pro mnoho z nich je nalezení pediatra v angličtině komplikované, nejen kvůli omezené kapacitě ordinací, ale i kvůli jazykové bariéře při řešení zdravotního stavu dítěte. Mama Clinic chce nabídnout prostředí, kde rodiče všemu porozumí a budou se při komunikaci cítit komfortně.
V Praze i ve středních Čechách dlouhodobě chybí pediatři, a rodiče tak často řeší nejen kvalitu péče, ale i to, zda se vůbec mají kam obrátit. Na tuto situaci reaguje nově otevřená moderní pediatrická ambulance Mama Clinic na Praze 10. Nabízí jiný model, klidnou, organizovanou a skutečně individuální péči pro děti od narození až do 19 let. Mama Clinic stojí na jednoduché myšlence, že kvalitní medicína může být zároveň lidská, srozumitelná a bez stresu.
„Vytváříme prostředí, kde je medicína lidská a bez chaosu. Čekárna u nás není přeplněná, ale klidná a navíc krásná, je to místo, kde si dítě pohraje a rodič si na chvíli odpočine. Každé vyšetření probíhá beze spěchu a s maximální pozorností,“ říká Kristýna Ulmanová z Mama Clinic.
Pediatrie, kde má každé dítě svůj čas Zásadní rozdíl oproti běžné praxi spočívá v organizaci péče. Zatímco standardní ordinace často fungují v režimu několika minut na pacienta, Mama Clinic staví na delších konzultacích a osobním přístupu. Tento model dává prostor nejen samotnému vyšetření, ale i otázkám rodičů, řešení vývoje dítěte nebo nastavení prevence.
.jpg)
